Paperless
Ik houd van mijn vak, het is een prachtvak. Ik moet de eerste administratie nog tegenkomen waar wij niks van kunnen maken. Doordat ik uit de accountancy kom weet ik welke eisen er gesteld worden en hanteren wij een overzichtelijke werkwijze.
Door de jaren heen is mijn visie op het vak wel wat veranderd. Dat hangt vooral samen met de mate van automatisering. Het vak op zich blijft hetzelfde alleen de werkwijze verandert sterk. Wij streven naar een ‘paperless’ office, zodat alles ingescand wordt en er steeds minder papier te vinden is op ons kantoor. Ooit heb ik gezegd dat de archiefkasten uit het kantoor weg zouden moeten en alles digitaal te hebben en we zijn al aardig op weg.
Wij hebben een hoge graad van automatisering. In mijn ogen is dat de enige manier van overleven voor administratiekantorenkantoren als AAA. Wij kunnen sneller cijfers leveren dan concurrenten die niet zo ver geautomatiseerd zijn als wij. Daarnaast zien we graag in de toekomst een portal waar klanten kunnen inloggen en hun gegevens kunnen bekijken vanachter hun eigen computer, op elk gewenst moment. We zijn al bezig die ontwikkeling in gang te zetten.
Know-how
Een sterk punt van ons kantoor is dat we goed opgeleid personeel hebben, men weet waar men het over heeft. Iedereen blijft op de hoogte door voortdurende scholing. Ik vind het belangrijk dat we bijblijven en mee blijven gaan met de ontwikkelingen in onze branche. Doordat we die kennis in huis hebben gaan we voor een optimale afhandeling voor onze klanten.
Ik zou graag zien dat AAA administratiekantoor doorgroeit naar 15 tot 20 mensen. Op dit moment werken er negen mensen, dat zou ik graag vermeerderd zien worden. Netwerken wordt daardoor ook belangrijker. Het is goed om je collega’s te kennen, de markt op te gaan en contacten te leggen. Ik merk dat dat tegenwoordig veel belangrijker is dan 5 jaar geleden.”
|